问什么视频qq老是自动关闭

我在学校经常和我妈视频聊天
以前都用2008版qq时很好
后来我妈换成2009版的了
就老是出现状况只要一视频两边的qq都会被自动关闭
最开始想着是2009和2008不兼容
可是后来发现貌似并不是这个原因

找qq设置也找不出啥毛病

请问是怎么回事啊