求助:关于Excel无法进行打印预览

各位高手,我的Excel无法进行打印预览,系统提示没有安装打印机,我进入控制面板进行添加打印机系统却提示无法完成此操作,我看了一下我的打印端口是开着的,请问这是怎么回事,还望各位高手不吝指教,先在这谢过了.另,我的Word能正常预览