求助:系统不能关机和重启

minlingyun

各位高手:昨天新买了个本本,可是回来装了些东西后发现不能在系统中关机,点击关机后保存设置、注销都挺好的，到正在关机时就动不了了，死那了。刚开始还能用系统重新启动，现在连重启都不行了，也是到正在关机就不往下走了，只能硬关机，这是怎么回事啊。我把系统关机的声音也去掉了，还是不行，我又不想重装系统，还请各位高手不吝指教，先谢过了！！！

minlingyun

已经好了,恢复了一下系统,谢谢各位了

至尊

一、看一下系统进程有多少，把能关的进程都关了试一下。看是不是进程影响了关机。
二、找个超级兔子或WIN优化大师系统优化一下，再试
三、系统还原到某一点。软件不要一次性安装。看看安哪个软件会影响到系统。换个软件版本试。
四、看看是不是有病毒了(有些非正版软件可能带有病毒)，找个最新杀毒软件试试。网上查一下最流行的几种病毒的解决方法，用网上所提供的最新流行病毒专杀工具查一下。
        以上几种方法如果都不能解决此问题就只好重装了。
        现在的本本都提供系统恢复光盘，把系统恢复了，然后软件再一个一个装(不要一次性装完，该启动的时候一定要启动)。

minlingyun

没办法喽，看来只有重装系统了，哎。。。。。。。。。。

minlingyun

不想重装哦，好多东东又要重装，好麻烦，还有没有别的什么办法？

心在何方

可能是系统的问题,重装一次试下,建议用上海政府版XP.