靠什么赢得市场

本帖最后由兴爷于 2011-9-18 02:26 编辑

靠什么赢得市场
现在的产品有时让人真假难
我们是自己加工的烙铁头，，但有是老客户也会向我们拿一些进口原装的品牌烙铁头。这些东西是我们找厂家在国内的代理拿的，所以基本上没钱赚。虽然这些是不赚钱，但大家合作都互相帮帮忙，而且时间长了和代理商那里人也熟，质量也有保证，价格也会优惠点。
前些天，有个客户向我们要一些进口的一款烙铁头，要20个，说试试看，其实数量小我们也没在意，和往常一样，打电话给了代理商，拿了货，然后发给客户。可是就在第二天这个客户就打电话给我，说我们发给他的的产品不是原装的。我说不可能的，我们的产品都是原厂的国内认证代理商发的，而且我们都很熟，不会有错的。客户说，你们发来的产品，印刷不是很清楚，而且包装也不好，一看就不是正品。我说那好，那我去看看。其实我们发的货是没问题的，都是看过才发的。心里这样想但还是去了。到了才知道，原来他们还在另一个人那里拿了20个，的确从包装到印刷是比我们的好很多，还有一点，价格还高于我们，所以老板认为我们的不是进口的。本来我是想和他讲讲的，看老板态度坚决的样子，要是和他理论一定会说的不愉快，于是我说，既然这样，那你就退了吧，反正也没多少。于是我就退了钱拿了货回来。这事本来就这样结束了，可过了几天这老板又给我电话，不好意思的说前两天发给我的的那种烙铁头能不能再发100给他，我说为什么呀。原来是他们用的那个，其实不是原厂的，看起来很漂亮的烙铁头，其寿命只是和原来国产的一样。还不好好上锡。老板知道上了当，于是找了别人，可他们的价高了许多，拿回来的货一看，和我的一模一样，用了以后才发现是真的货，所以没办法就又回到我这里来了。