[求助] 为什么公司里的电话外线之间不能互打呢?

我们公司的电话交换机是国威的,忘记哪个牌字的了,就在今天,刚开始是外线打不进来,然后用自己五条线的其中一条来打,可是还是打不通.
如果没有听明白的和话,我可以说清楚一点,就是:我们公司是一托8的电话交换机,今天别人打我们公司的其中一条,打不通.然后我们就用我们自己的外线打自己的外线.也不通.可是用手机能打通.就是自己的五条线之间不能相互打通.
请哪位高手帮忙看一下.

宠辱不惊，看庭院花开花落,
去留无意，望天上云来云往。