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话说咱当了后勤好几年了，办公室里用着的办公用品、打印耗材之类的都是我每隔一段时间就去采购一次，时间长了，跟几家店铺的店员都挺熟了，尤其是东门那边卖耗材的店铺，每次去之前打个电话，到那都已经给我打包好了，瞧瞧人家这服务，多到位啊！可是，事情坏就坏在这家热情洋溢的耗材店。
前几天有个员工反映打印机老是漏粉，打印时字体模糊，有粉渍，我以为是他操作不当，就没有在意。这天老板让我打印几份合同送过去，我才发现问题没有我想象的那么简单，连续打了很多张，都有问题。请来修打印机的一看，人家说不是打印机的问题，你这硒鼓有问题。开始我还不相信呢，一直用他们家的硒鼓，没有出过问题啊！修理工随即拿出手机，用后摄像头对准硒鼓的防伪码一扫描，手机上出现一个大大的“×”。修理工说这是惠普出的“QR码阅读器”真假硒鼓一扫就知道，出现“×”就代表着硒鼓无法识别，是假货！
我跟修理工要了“QR码阅读器”的下载地址，给自己的手机也下载了一个，拿着硒鼓就找他们老板去了。开始店员还死活不承认是假货，等我用手机一扫描，当时眼睛都直了，又是给倒水又是赔礼道歉的，一会另外一个店员就拿着两盒新硒鼓过来给我，再用手机扫描，提示“OK”，看来这回才是真硒鼓。
有些店铺就是这样，仗着你对他们的信任，便为所欲为，殊不知这样只会伤害了客户的感情，失去了信任。我以后去采购也更加小心了，每次会仔细验证，公司无小事，一切还是小心谨慎为好。最近假货横行，大家去采购也一定要多加小心哦！ |
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发表于 2012-11-19 16:01
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