电脑软硬件应用网专家问答第二十期

飘香一剑

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      1.我显示的图片不清楚,电脑上显示说处理器不支持硬件的DEP.请问:我应该怎么办?




      分析解答:　　DEP(Date Execution Prevention数据执行保护)是Windows XP SP2中的一种安全功能，可帮助保护计算机免受病毒和其他安全威胁的破坏，与防火墙或防病毒程序不同，DEP并不会防止有害的程序安装在计算机中，它只是用来防止病毒和其他安全威胁在计算机中任何受保护的内存位置运行有害代码。DEP使用兼容的微处理器来将某些常用内存位置标记为“不可执行”，如果某个程序尝试从不可执行的位置运行代码，Windows将自动关闭该程序，这样做的好处是可以在运行已安装的程序时帮助防止蠕虫、病毒和其他安全威胁攻击计算机。默认设置下，DEP对于计算机上的所有程序都处于打开状态。 　　需要注意的是，只有计算机上安装了Windows XP SP2或Windows Server 2003 SP1或更高版本才能使用DEP，而且处理器还必须与数据执行保护技术兼容，因为DEP是通过处理器的NX(No eXecute)功能来实现的，NX处理器可以将内存中没有明确包含可执行代码的数据都标记为“Non-executable”，如果病毒程序试图编译执行被NX处理器标记为存储数据的内存区的代码，系统会发现并阻止这种企图。

      2.我的电脑装系统后,没声音了,资源管理器无黄色问号,但我连声卡驱动都没装,装驱动后也无声音,请帮帮我.谢了.



      分析解答:没有声音只能是三个原因，1.声卡驱动未装或者安装错误。2.声卡故障.3.音箱和其它设备连接接触不好。关于声卡驱动请见声卡或者主板附带的驱动光盘。详细安装教程参考本站相关驱动安装教程（搜索下即可）。

      3.站长你好:我想问你一个问题,我今天刚拉网线，我可以上网,但就是不能上QQ,连下载也不行?我不知道是怎么回事儿???.请问一下是什么原因啊?



      分析解答:IE不能上网解决办法之一www.45it.com/Article/pcedu/soft/200512/4909.htm 能上网不能上QQ问题常见原因及解决方法 www.45it.com/Article/pcedu/QQ/200610/11238.htm

      4.请问，我的电脑配置为634M的cpu，128M的内存，可以运行windowsXP吗?


       分析解答:建议不要。速度会非常慢。

      5.我有台电脑开机后正常，出现windows登陆界面的时候忽然黑屏了，但鼠标还可以活动。重起按f8进安全模式也是黑屏，重装了系统还是这个样子，请问是什么原因？怎么解决啊？急```谢谢 ！！


      分析解答:开机黑屏的一般解决方法 www.45it.com/Article/pc120/MotherBoard/200611/13951.htm “启动黑屏”的故障检修 www.45it.com/Article/pc120/display/200512/7382.htm 解决黑屏故障的六大决招 www.45it.com/Article/pcedu/hardware/200512/5708.htm 如以上教程都不能解决，请进入本站首页以“黑屏”为关键字搜索即可

      6.我的SONY笔记本电脑重装了~XP以后就不能关机了~~就卡在正在关机那地方~~鼠标能移动就是关不了~怎么回事啊~~谢谢



      分析解答:电脑关机后又重新启动问题的解决 www.45it.com/Article/pcedu/Window/200608/10403.htm 无法正常关机故障之快速应对方法 www.45it.com/Article/pcedu/Window/200607/10082.htm 电脑关机故障不求人 www.45it.com/Article/pcedu/hardware/200512/5955.htm 重装WINXP，解决WinXP关机问题 www.45it.com/Article/pcedu/soft/200512/5331.htm Windows XP关机故障全接触 www.45it.com/Article/pcedu/Window/200512/3073.htm 不能正常关机的处理办法 www.45it.com/Article/pcedu/Window/200512/2711.htm



      7.我的机器重新启动后总是在屏幕上显示如下信息:Searching for Boot Record from CDROM..Not Found Searching for Boot Record from SCSI ..Not Found Boot FailureReboot and select proper Boot device Press any Key ready请问大虾们这是怎么回事?谁能为我解决这个问题,我不甚感激!



      分析解答:Searching for Boot Record from CDROM..Not found 搜索光驱启动... 未找到 Searching for Boot Record from SCSI..Not found 搜索SCSI设备启动...未找到检查主板与相关设备的连接，同时出现以上问题，可能主板出问题了。拿去检修吧

      8.Trojan.DL.Direct.aa这是什么病毒呀，怎么用瑞星就杀不掉呀！

      分析解答:彻底解决Trojan.DL.Direct.aa病毒 www.45it.com/Article/pcedu/Safety/200608/10435.htm

      9. 当前页的脚本发生错误．
行：　　２６
字符：　　９
错误：　　Automation服务器不能创建对象
代码：　　０
ＵＲＬ：　HTTP://cache.tv.qq/com/ajax.htm
这是什么意思呀？怎么解决呀？谢谢



      分析解答：开始－－运行 输入 regsvr32 scrrun.dll 就可以了

      10.IE被www.baidu345.com劫持



      分析解答:已知该恶意网站存在问题的项为O4 - HKLM\..\Run: [current] C:\WINDOWS\current.exe一项，但是你电脑中其他恶意软件很多，建议下载360 安全卫士进行清理，然后修复并进入安全模式删除，然后打开HijackThis重新生成日志看是否current.exe又重新生成。如还是生成，查看c:盘下是否存在 home.exe和c:\windows\system32\PAGE.EXE，有则删除，并再次修复为O4 - HKLM\..\Run: [current] C:\WINDOWS\current.exe并删除。 C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe（此项可能被感染可能是正常程序，自行参考修复删除）

      11.0x300eb27a"指令引用的"0x300eb27a"内存.该内存不能为"read" 要终止程序,请单击"确定" 要调试程序,请单击"取消"

   
      分析解答:该内存不能为written或read的解决方案 www.45it.com/Article/pc120/saves/200608/10318.htm


      12.高手，我想知道各盘上的隐藏文件夹System Volume Information文件夹有什么作用，里面的容量太大啦，我想删除，可是又担心。。。。帮ME



      分析解答:System Volume Information”文件夹,中文名称可以翻译为“系统卷标信息”。这个文件夹里就存储着系统还原的备份信息。 如果你关闭了系统还原后即可删除。


      13. 我刚买的移动硬盘，里面的System Volume Information文件夹在关掉系统还原后还在，也不能删除``请问是什么原因？



      分析解答:System Volume Information的相关操作 www.45it.com/Article/pcedu/Window/200611/14079.htm

      14.kugoo怎么取回密码大家帮我想想办法呀

      分析解答:忘记密码，怎样找回？ 答：在ＫＵＧＯＯ软件登录窗口－点击“忘记密码”－再利用当初填写的“提问回答”重设密码。 忘记提问，怎样找回？ 答：Ａ.在ＫＵＧＯＯ软件登录窗口－点击“忘记密码”－再利用当初填写的 “证件号”重设提问。 Ｂ.登录ＫＵＧＯＯ软件－系统设置－个人信息－安全信息－利用“证件号”修改密码保护。

      15. 电脑开机显示RUNDLL加载C:\WINDOWS\system32\luhsup33:dll时出错找不到指定模块不知是何原因，如何解决？



      分析解答：进入注册表查找luhsup33，查到的全部删除即可

     16.撤消DLL注册怎么操作?电脑感染病毒Trojan.Generic,网站上说要撤消一些DLL注册,不知道怎么操作,
望百忙中给个回复,谢谢先


      分析解答LL是用regsvr32.exe 直接注册的，同时也是用它进行反注册的。 --注册如下 regsvr32.exe mydll.dll --反注册如下 regsvr32.exe mydll.dll -u

      17.C:\WINDOWS\system32\deskipn.dll这个是不是病毒


      分析解答:www.45it.com/Article/pcedu/abcku/200612/14109.htm

\      18.出现这个:应用程序发生异常未知的软件异常（0xc0000409)位置为0x5fdda3c0,怎么回事,怎么弄?


      分析解答:系统漏洞！下载所有系统补丁即可

      19.开机以后,我的登陆帐户被锁定了.郁闷!请各位高手帮帮忙!!谢谢!!



      分析解答:查看administrator账户是否能够进入，如果不行用c:\windows\repair里的sam 文件覆盖c:\windows\system32\config里的sam, 这个过程要在dos下进行

      20.请问:我的电脑中了Trojan Horse.文件名是 C:\WINDOWS\system32stdstub.dll.尝试过杀毒但杀不死.怎么办?
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      分析解答:方法一：到控制面板，添加删除程序，删除程序winstdup（如果有的话）方法二：运行－－－SRENG2，点“启动项目，服务，点“Win32服务应用程序” 勾选“隐藏微软服务”选中病毒服务 Servicel Standard Update Net Service ，选择“删除服务” 点“设置”选择“否” 运行(双击)SRENG2，点“启动项目，服务，点“驱动程序” 勾选“隐藏微软服务”选中病毒服务 00 ，选择“删除服务” 点“设置”选择“否” 重启按F8进入安全模式下修复 显示隐藏文件 删除： C:\WINDOWS\system32\jetspeed.dll C:\WINDOWS\system32\stdupnet.dll C:\WINDOWS\system32\stdstub.dll C:\WINDOWS\system32\stdplay.dll SystemRoot\\SystemRoot\System32\drivers\43322218.sys