QQ的自动加载消息?

QQ一直用的正常,就是有写人老换名字,有时间不上不知道谁是谁了,我就在QQ里修改了备注名称,但是现在问题是名字是不怕他变了,但是现在鼠标移动到他头像上不+载消息了,以前有IP 他要是玩游戏还知道他在玩什么在哪玩,现在什么消息也不出了,有没有什么办法2全其美,谢谢